民航商务专业
培养目标
本专业培养具有较高的英语应用能力和基本的外经贸业务知识，熟练掌握民航旅客运输、民航货物运输的基本理论、知识和操作技能，以及民航运输地面服务与管理的专业基础知识与技能，具备从事民航商务所需的职业素养、职业道德，适应民航商务服务与管理的高等技术应用型专门人才。
主干课程
民航概论、民航地理、民航服务心理学、民航市场营销、客户服务沟通技巧、民航旅客运输、机场营运管理、民航货物运输、民航法律法规、国贸理论与实务、民航商务英语、飞机载重与平衡、民航商务礼仪、民航危险品运输、外贸单证实务、国际服务贸易、电子商务、货运代理实务、会计实务、货运保险实务、报关实务、民航电子客票
外语语种
英语
就业去向
本专业有两个就业去向：一是民航客运代理服务部门，如客票销售、航空客运服务、呼叫中心等；二是民航货运代理服务部门，如航空运输代理企业。
特色和优势
本专业是适应国内外民航客运业务迅猛发展和国际贸易中航空货物运输日益增加的现状和趋势，在对青岛机场、旅行社、航空货运代理公司等多方进行了广泛调研的基础上开设的，目前为省内唯一。
民航客运代理服务、民航货运代理服务的市场需求非常大，专业就业前景好。
我院是山东省唯一一家受中国航空运输协会（CATA）指定的《民用航空运输销售业务培训机构》（一类、二类），是国内客运销售代理人、国际客运销售代理人、国内货运销售代理人、国际货运销售代理人资格证书的考点、培训点，学生可通过统一考试获取以上证书。