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云南经济管理学院
航空服务
培养目标:
培养熟练国际语言交流,能熟练掌握民航服务理论和操作实务,能为顾客提供优质服务、适合民用航空事业需求与发展的空乘、地勤等相关领域的技能型、应用型人才。
核心课程:
客舱设置与飞行常识、民航服务礼仪、民航乘务英语、民航售票系统操作、客舱服务与管理、客舱安全运行与管理、民航客舱设备应用与管理、旅游法规与民用航空法规等。
综合实践素能训练:
公共拓展课、军事训练、社交与礼仪、社会实践、课外综合素质、课外综合素能、综合技能测评、顶岗实习、毕业实习。