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江苏建筑职业技术学院
社区管理与服务
【专业介绍】培养目标:本专业培养具有社会管理与服务基本理论,熟悉国家社会保障、社会工作的政策法规,熟悉物业管理的法律、法规,系统掌握、熟练运用社会工作方法及物业管理的基本技能,具有较强的语言及文字表达能力、人际沟通能力和服务精神的复合型、高技能应用型人才。
主要课程:物业管理理论与实务、物业营销、物业管理法律法规、物业设备设施管理、房屋构造与维护管理、社区建设理论与实务、社会工作方法与实务、社会调查方法与实务、公共关系实务、人力资源管理、老年社会工作。
专业特色:本专业为南京万科物业管理有限公司独立冠名专业,依托与南京万科物业管理有限公司的深度合作,以专业人才培养改革为主线,加强学生职业素质和专业技能培养,实行工学结合、课证融合的人才培养模式。
办学条件:专业已有10年的办学历史,现有校内专职教师10人(均具有硕士以上学位)和一支稳定的校外兼职教师队伍,拥有校内实训基地及南京万科物业、徐州市民政局等校外实习基地。
【就业前景】就业方向:南京万科物业管理有限公司委托定向培养。毕业生将根据万科需求与万科或其关联公司(实际工作地点分布于华东区域)签订劳动合同。
就业岗位为品质管理、人力资源、综合管理、社区资源商业拓展、租售中介、会所经营、客户服务(客户关系管理)、社区管家、长者服务与管理等物业服务相关专业岗位。也可从事社区、社会保障等工作机构的协调和管理工作。
职业发展:物业主管、部门经理等。
专业资格证书:江苏省高等学校(非计算机专业)计算机等级一级合格证书、高等学校英语应用能力考试合格证书、助理物业管理师职业资格证、社区工作者职业资格证(初级)、秘书四级资格证书。